Widerrufsbelehrung & Widerruf

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

A. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Benedikt Förster-Heyne, GOLD + SILBERSCHMIEDE FÖRSTER, Klosterplatz 1, 52062 Aachen, Deutschland, Tel.: +49 241 22224, E-Mail: info@goldschmiede-foerster.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass die Waren an uns zurückgesandt worden sind, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Rücksendung innerhalb Deutschland erfolgt nach vorheriger Absprache durch Übergabe an einen von uns für die Rückholung beauftragten Versanddienstleister (UPS) oder durch Einlieferung in eine UPS-Annahmestelle. Ein dafür erforderliches Retouren-Label wird Ihnen per E-Mail zugesandt. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der versicherten Rücksendung der Waren. Die Rücksendekosten innerhalb Deutschlands betragen 10,00 Euro. Eine Rücksendung Ihrerseits auf anderem Wege ist nicht zulässig, da dadurch kein versicherter Schmuck-Versand gewährleistet ist.

Bei Rücksendung aus dem EU-Ausland ist ein versicherter Versand mit Sendungsverfolgung erforderlich. Bitte senden Sie die Retoure ausschließlich an folgende Adresse:

Benedikt Förster-Heyne
Firma FÖRSTER
Klosterplatz 1
52062 AACHEN
GERMANY

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der versicherten Rücksendung der Waren. Eine Rücksendung Ihrerseits auf anderem Wege ist nicht zulässig.

Eine persönliche Übergabe der Ware in unserer Werkstatt (GOLD + SILBERSCHMIEDE FÖRSTER, Klosterplatz 1, 52062 Aachen) ist ebenfalls möglich.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

Allgemeine Hinweise

1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

B. Widerruf

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an
info@goldschmiede-foerster.de
mit den folgenden Angaben:

Hiermit widerrufe ich (Name, Anschrift, E-Mail)
den von mir abgeschlossenen Vertrag (Rechnungsnummer)
über den Kauf der folgenden Waren (Anzahl, Produktname)

Den Grund der Rücksendung können Sie gerne ergänzen